
'Ervaringsdeskundigheid helpt om de realiteit van verslaving te begrijpen'
Triora is een plek van herstel. Niet alleen voor cliënten, maar ook voor de mensen die er werken. Jason en Suzanne zetten hun eigen ervaringen met verslaving en herstel bewust in binnen de behandeling. Niet omdat zij het beter weten, maar omdat herkenning, gelijkwaardigheid en openheid nieuwe deuren openen.
Van vrijwilliger naar ervaringsdeskundige
Suzanne begon in november 2018 als vrijwilliger bij Triora. Sinds december 2019 is ze in vaste dienst en inmiddels werkt ze als ervaringsdeskundige, roosteraar en voor het team ervaringskennis. Binnen Triora kreeg zij de kans om haar diploma Persoonlijk Begeleider Maatschappelijke Zorg te behalen. Daarnaast rondde ze ook haar opleiding tot ervaringsdeskundige af. ‘Ik ervaar enorm veel vrijheid en mogelijkheden binnen Triora om te doen wat ik fijn vind om te doen,’ vertelt ze.
Jason startte in oktober 2020 als chef-kok en begeleidt de kookmodule. In de afgelopen jaren is zijn rol breder geworden en behaalde hij zijn diploma Persoonlijk Begeleider Maatschappelijke Zorg: ‘Ik doe de kookgroep, maar ik geef ook modules en ik ben ervaringsdeskundige. Die combinatie is heel fijn, het beperkt zich niet alleen tot de keuken,’ zegt Jason.
Een onverwacht pad naar de zorg
Beiden hadden nooit bedacht in de zorg te gaan werken. Jason volgde zijn behandeling in een 12-stappenkliniek en kwam via vrijwilligerswerk in de horeca uiteindelijk bij Triora terecht: ‘Ik merkte dat de combinatie van werken met cliënten en hen mogen coachen, dat daar mijn hart lag,’ vertelt hij
Suzanne ontdekte na haar eigen behandeling hoe belangrijk dagbesteding en zingeving zijn. Ze werkte in een brasserie waar ook mensen in herstel werkten en behaalde haar MBO-diploma tot kok: ‘Voor mij was het vooral een leerjaar om vaardigheden terug te krijgen die ik kwijt was geraakt tijdens mijn gebruik,’ vertelt ze. Daarna kwam ze als vrijwilliger bij Triora terecht: ‘Ik zei letterlijk: ik wil niet in de zorg werken en ik wil geen ervaringsdeskundige worden. Daar geloofde ik toen nog niet in.’
De waarde van herkenning
Langzaam ontdekte Suzanne de impact van ervaringsdeskundigheid. ‘Door gesprekken met cliënten en feedback van behandelaren begon ik in te zien wat mijn verhaal kan betekenen. Cliënten zeiden: dit heeft me rust gegeven en dit geeft hoop dat het voor mij ook mogelijk is.’ Een voorbeeld dat Suzanne is bijgebleven: ‘Een cliënt kwam na mijn verhaal naar me toe en zei: door jouw verhaal besef ik dat ik er ook op een andere manier kan zijn voor mijn kind.’
Jason herkent dat gevoel. ‘Toen ik in de kliniek zat, vond ik het zelf ook prettig dat er ervaringsdeskundigen waren. Zij snapten me, want zij hadden dit ook meegemaakt. Juist de gesprekken die ik in de keuken heb, maken een groot verschil voor cliënten.’
Samen sterker
Ervaringsdeskundigheid werkt het beste samen met het hele team. Suzanne: ‘Het is en-en. Je hebt ervaringsdeskundigheid en daarnaast psychologen, klinisch begeleiders en behandelaren. Die samenwerking maakt het krachtig.’ Jason vult aan: ‘Het is een hele mooie balans.’
De kracht zit ook in het delen van hun eigen kwetsbaarheden: ‘Hoe meer ik mezelf openstel naar een cliënt, hoe meer ik ook terugkrijg. Dan durven zij zich ook kwetsbaar op te stellen,’ zegt Jason. Suzanne vult aan: ‘Ik kan zonder schaamte of schuld vertellen wie ik was en wie ik nu ben. Dat geeft cliënten de ruimte om ook hun verhaal te delen.’
Trots op het werk
Voor Jason zit voldoening vaak in de langere termijn: ‘Als ik mensen een jaar of twee later nog zie en het gaat goed met ze, dan denk ik: dit is waarvoor we het doen.’ Hij noemt ook de reünie van Triora: ‘Daar zie je mensen van twintig jaar geleden die nog steeds clean zijn.’
Ze zijn allebei trots op wat ze hebben opgebouwd. Jason noemt het opzetten van de leefstijlmodule en het geven van workshops op het ervaringsdeskundigencongres, wat hij samen met Suzanne doet. Voor Suzanne zit die voldoening vooral in het vertrouwen dat ze bij Triora krijgt en dat zij cliënten elke dag hoop kan geven: “Het is mogelijk om een leven zonder drugs te leven. Doordat ik hier werk kan ik dat anderen laten inzien.”
Een plek van herstel
Hun boodschap aan mensen die een hersteltraject overwegen is helder. Jason zegt: ‘Wat is zeven weken op al die jaren van actief gebruik? Je zou het zomaar eens kunnen proberen. Geef jezelf een kans.’ Suzanne vult aan: ‘Triora is echt een plek om even stil te mogen staan bij wie je bent en wat je wilt in je leven. Je krijgt hier de ruimte om te oefenen en de kans om vanuit jezelf weer dingen te beleven’.
Triora is meer dan een werkplek: ‘Het is echt een plek van herstel,’ zegt Suzanne. ‘Niet alleen voor cliënten, maar ook voor medewerkers.’

